TÉMOIGNAGES CLIENTS

Témoignages de clients

Équipement SMS vise à vous offrir la meilleure solution globale. Lisez les témoignages de nos clients sur leur expérience d'achat et de service.

Construire les communautés

Comment construisez-vous une communauté? L'entreprise familiale M.A.P. Group of Companies d’Edmonton croit qu’il ne suffit pas d'aménager le sol et d’installer des infrastructures. Même s’il s'agit de sa spécialité depuis plus de quatre décennies, elle croit qu’il faut également penser aux familles et créer des relations.

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Des « rudologues » font l’acquisition d’une chargeuse Komatsu WA250PZ

La HWY 55 Waste Management Corporation exploite un site d’enfouissement achalandé. La chargeuse Komatsu WA250PZ d’Équipement SMS était la meilleure solution lorsqu’elle a eu besoin d'ajouter une chargeuse de taille intermédiaire à son parc. Après l'avoir essayée, l’offre de financement attrayante et le forfait d’entretien et de soutien en ont fait une occasion qu’ils ne pouvaient manquer.

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Témoignage client : Komatsu GD655-6 – Qualité, garantie et service

Quand la Municipalité rurale de Pleasant Valley en Saskatchewan a dû remplacer son unique niveleuse, ils ont analysé toutes les options du marché et ont choisi une Komatsu GD655-6 grâce à l’expertise des représentants d’Équipement SMS, et à nos programmes de garantie et de service surpassant toute concurrence.

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Une première pour la municipalité rurale de Canwood

La Municipalité rurale de Canwood no 494, au service de 1 381 habitants vivant principalement de l’agriculture en Saskatchewan, apprécie sa nouvelle association avec Équipement SMS. Quand on a dû ajouter une cinquième niveleuse au parc d’équipement de la MR, la question était de savoir s’il fallait l’acheter ou la louer.

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Témoignage de client : Forestrie Yannick Chabot

Voyez Foresterie Yannick Chabot déployer facilement son transporteur 865, son abatteuse-façonneuse 931XC et sa tête d’abattage C144 de Komatsu pour faire la récolte dans une forêt dense de feuillus tout en économisant de 15 à 20 % sur sa consommation de carburant.

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Témoignage de client : Resource Tech Management Inc (RTMI)

Comment une entreprise peut-elle efficacement réduire son utilisation de sous-traitants et investir davantage dans ses employés? Tout simplement, en trouvant un partenaire qui l’aidera à augmenter son parc d’équipement et son rendement – du moins, c’est le cas de Resource Tech Management Inc. (RTMI). Le partenariat qu’entretient RTMI avec Komatsu et Équipement SMS « a joué un rôle crucial dans notre réussite », selon les dires d’Alain Legros, président de RTMI.

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Équipement SMS Témoignage de client: KMC Mining

<< SMS est notre fournisseur d’équipement. Mais notre relation va bien plus loin que ça. Une relation d’affaires réussie implique qu’il faut faire des concessions et faire confiance, en toute spontanéité. Et c’est le cas entre nous… nous nous entraidons ! >>

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Équipement SMS Témoignage de client: Marine Contractors

Marine Contractors, l’une des plus grandes entreprises de services de construction pour travaux lourds et de génie civil à Terre-Neuve, a fait l’acquisition d’un parc de machines intelligentes d’Équipement SMS afin d’améliorer sa production, son efficacité et sa rentabilité.

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Le parc d’équipement Komatsu aide la mine de Canada Fluorspar à respecter son échéancier

Voyez comment Équipement SMS a aidé l’équipe de Canada Fluorspar à augmenter sa productivité et son efficacité énergétique à la mine, en utilisant les technologies de pointe offertes par Komatsu. Komtrax et les machines intelligentes représentent quelques-unes des avancées technologiques les plus récentes qui permettent aux entreprises de demeurer concurrentielles dans un secteur industriel aussi trépidant que les mines, tout en assurant que les activités se déroulent en toute sécurité et avec une grande efficacité.

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TAHK Projects Ltd.
Edmonton, Alberta

En 2007, Ashley Godwin et Kyle Melnyk ont fait le grand saut en décidant de lancer leur propre entreprise de construction d’infrastructure pétrolière. Avec une expérience combinée de 42 ans dans les installations pétrolières, les deux « petits gars de l’Alberta » en avaient vu d’autres : des délais d’intervention trop longs aux protocoles de sécurité négligents. Ils avaient envie de changer la donne en rehaussant la barre dans toutes les facettes de la construction d’infrastructure pétrolière.

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High Velocity Equipment Training Ltd.
Edmonton, Alberta

High Velocity Equipment Training est un centre de formation de pointe agréé pour la conduite d’équipement lourd dont Équipement SMS est le fournisseur exclusif de machines, grâce à notre programme de financement.

Hi-Sky Enterprises
Chetwynd, Columbie-Britannique

Hi-Sky Enterprises, société forestière du nord-est de la Colombie-Britannique, a été témoin de changements considérables depuis sa fondation par Lorne Waldie, en 1980. Son fils Shayne s’est joint à l’entreprise en 1991 et en est maintenant le directeur de l’exploitation. « Quand j’ai débuté, nous faisions tout à la main : l’abattage, le débusquage, le tronçonnage, se rappelle Shayne Waldie. Aujourd’hui, nous n’apportons plus de scie à chaîne dans les bois; le travail se fait entièrement de façon mécanique, sans intervention manuelle (ou si peu). À Hi-Sky, nous nous sommes bien adaptés au changement, et nous continuons d’explorer de nouvelles méthodes afin d’améliorer notre productivité et notre rentabilité. »

« Komatsu a toujours été reconnue pour ses formidables produits, déclare M. Waldie. Les abatteuses-groupeuses proviennent de Valmet, qui les a obtenues de Timbco. Une bonne gamme de machines. Beaucoup de puissance. Bon équilibre. Excellente fiabilité. Une des meilleures caractéristiques de nos abatteuses-groupeuses Komatsu, c’est qu’elles sont compactes, et ainsi beaucoup plus faciles à manœuvrer lorsque nous travaillons au milieu des arbres et des souches. »

– Shayne Waldie, Directeur de l’exploitation

United Paving
Swift Current, Saskatchewan

En 2004, Ben Wilkinson, agriculteur de Prince Albert, en Saskatchewan, décide de changer de décor et de carrière, et fait l’acquisition d’une entreprise d’asphaltage à Swift Current, en Saskatchewan. United Paving se spécialise dans l’entretien de réseau routier, particulièrement auprès des petites municipalités. Afin d’accomplir ses mandats avec un haut degré de qualité, United Paving s’est récemment tournée vers Équipement SMS et ses finisseurs Vögele et ses rouleaux compacteurs Hamm. Ben Wilkinson s’estime très satisfait du rendement offert par les finisseurs Vögele et le rouleau Hamm, avouant les avoir acquis principalement en raison du soutien qu’il a reçu de SMS en lien avec une fraiseuse Wirtgen.

« Le soutien en matière de pièces et de service que nous obtenons de SMS est tout simplement fantastique. C’est rassurant de faire affaire avec un concessionnaire en sachant qu’il sera présent pour nous venir en aide. »

- Ben Wilkinson, Propriétaire

Taurus Projects Group Inc.
Edmonton, Alberta

La diversification et une réputation impeccable distinguent favorablement cette entreprise albertaine. En effet, elle effectue l’aménagement, le déménagement et l’entretien d’installations, la manutention de matériaux ainsi que la construction et l’entretien de parcs de stationnement, y compris le déneigement, l’épandage de sable et le contrôle des poussières. L’entreprise réunit aussi un groupe d’électriciens, de tuyauteurs, de menuisiers et d’autres travailleurs de divers corps de métier.

« Nous avons conclu une première transaction avec SMS en achetant une excavatrice Komatsu PC308, puis avons enchaîné avec l’acquisition de trois chargeurs sur roues WA380-7, se rappelle M. Loranger. Notre relation d’affaires se maintient depuis ce temps. Les machines Komatsu conviennent parfaitement à nos travaux. En plus d’offrir beaucoup de puissance et de manœuvrabilité, elles sont fiables. »

– Fab Loranger, Propriétaire

Mine Gibraltar de Taseko
Centre-sud de la Columbie-Britannique

La mine de cuivre à ciel ouvert Gibraltar est la seconde en importance et la quatrième en Amérique du Nord.

« Les gens de SMS nous ont donné un soutien exceptionnel à chacune des étapes, mentionne Dave Rouleau, y compris pour des modifications répondant à nos exigences techniques ainsi que pour la formation d’opérateurs et de techniciens. Ils nous ont montré comment utiliser nos ressources de façon optimale afin d’obtenir de notre équipement le meilleur rendement et la plus grande production possible. SMS mise sur des techniciens qui consacrent leur temps à la mine, et nous continuons de tenir des réunions chaque mois pour traiter de tous les points dont il faut discuter. Une bonne partie de la prise de décision pour l’achat de l’équipement dépend de la relation qu’on entretient avec le concessionnaire, et celle que nous avons bâtie avec Équipement SMS est selon nous très solide, et nous en sommes très heureux. »

– Dave Rouleau, Vice-président des opérations

Excavation Bellemare Inc. et Jenik
Trois-Rivières, Quebec

Depuis 2009, François Bellemare est à la tête de deux entreprise, Excavation Bellemare et Jenik, qui se spécialisent dans l’excavation d’une part, et l’inspection et l’entretien des structures de ponts.

Lorsqu’il s’agit de maintenance d’équipement, François juge « qu’il est plus rentable de faire faire les réparations par SMS ». C’est pourquoi il confie tous ses travaux d’entretien à Équipement SMS et il peut ainsi bénéficier de tous les avantages offerts par le programme CARE de Komatsu.

– François Bellemare, Président

Mike Kelly & Sons
Howley, Terre-Neuve-et-Labrador

Le territoire d’activité de Kelly & Sons s’étend de Port-aux-Basques à St. John’s, ainsi qu’au Labrador. Leurs secteurs d’excellence sont l’excavation, le bétonnage, le génie routier, le déneigement et l’industrie forestière.

Les Kelly apprécient la grande maniabilité et l’économie de carburant des machines Komatsu. « Elles passent partout!, remarque Dave. Les machines Komatsu sont légères et résistantes. »

– Dave Kelly, Copropriétaire